Algemene voorwaarden
LUIS Technology GmbH

 

1 Algemeen, toepassingsgebied

1.1       Deze algemene voorwaarden (hierna te noemen "AV") zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen ons, LUIS Technology GmbH, Hammer Deich 70, 20537 Hamburg, ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank Hamburg onder HRB 139177, BTW-nummer: DE304114776, directeuren: Dr. Matthias Feistel, Martin Groschke, onze gelieerde ondernemingen in de zin van §§ 15ff. AktG, in het bijzonder LUIS Technology B.V. (Hengelo), en u als onze klant met betrekking tot onze goederen en diensten. Onze AV zijn alleen van toepassing als u ondernemer (§ 14 (1) BGB), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal vermogen bent.

1.2       U kunt uw vragen, berichten en verklaringen rechtstreeks naar ons klantencentrum sturen via de onderstaande contactgegevens.

LUIS Technology GmbH
Hammer Deich 70
20537 Hamburg, Germany

Phone: +49.40.897 27 84-0 (worldwide)

Fax: 040-8972784-15

E-mail:

1.3       Individuele overeenkomsten (bijv. raamovereenkomsten voor leveringen, kwaliteitsborgingsovereenkomsten) en details in onze offertes en onze orderbevestigingen hebben voorrang op deze AV.

1.4       Uw afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende Algemene Voorwaarden maken alleen deel uit van het contract indien en voor zover wij uitdrukkelijk schriftelijk met hun geldigheid hebben ingestemd. Een uitdrukkelijk bezwaar tegen uw Algemene Voorwaarden is niet vereist. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook uitsluitend van toepassing als wij zonder voorbehoud leveren in de wetenschap van uw afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende Algemene Voorwaarden.

 

2 Sluiting van het contract

2.1       De presentatie van en reclame voor onze goederen en diensten is altijd onder voorbehoud en vormt geen bindend aanbod van onze kant. Door het indienen van uw bestelling per brief, fax, e-mail of telefoon doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst voor de bestelde goederen en diensten, waaraan u gebonden bent voor een periode van twee (2) weken na indiening.

2.2       Een contract komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door middel van een acceptatieverklaring (orderbevestiging) of door verzending van de bestelde goederen.

 

3 Prijzen en betalingsmodaliteiten

3.1       Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in individuele gevallen, zijn al onze prijzen (bijv. in onze verkoopcatalogi, reclamefolders en andere verkoopdocumenten) nettoprijzen en exclusief de wettelijke btw. Eventuele bijkomende kosten, in het bijzonder verzendkosten, worden apart vermeld. Eventuele douanerechten, kosten, belastingen en andere openbare heffingen zijn voor uw rekening. Als wij uw bestelling in deelleveringen uitvoeren in overeenstemming met punt 4.2, zijn er alleen verzendkosten voor de eerste deellevering. Extra kosten die voortvloeien uit expliciet bestelde expreslevering worden naast de reguliere verzendkosten in rekening gebracht.

3.2       De koopprijs is verschuldigd en betaalbaar zonder aftrek bij facturatie en levering van de goederen. Wij zijn echter te allen tijde gerechtigd, ook in het kader van een lopende zakenrelatie, een levering geheel of gedeeltelijk alleen tegen vooruitbetaling uit te voeren. Uiterlijk bij de orderbevestiging zullen wij een overeenkomstige reservering aangeven.

 

4 Leveringsvoorwaarden en risico-overdracht

4.1       De leveringstermijn wordt individueel overeengekomen of door ons uiterlijk bij aanvaarding van de bestelling gespecificeerd. Indien dit niet het geval is, leveren wij zo snel mogelijk, bij verzending binnen Europa uiterlijk binnen ca. vier weken na het afsluiten van de overeenkomst en bij verzending buiten Europa uiterlijk binnen ca. acht weken na het afsluiten van de overeenkomst. Indien verzending is overeengekomen, hebben leveringstermijnen en leveringsdata betrekking op het tijdstip van overhandiging van de goederen aan de voor verzending aangewezen persoon, tenzij uitdrukkelijk anders door ons is vermeld. Naleving van termijnen en levertermijnen is afhankelijk van de tijdige nakoming van alle medewerkingsverplichtingen van de koper.

4.2       Voor zover niet afzonderlijk anders is overeengekomen of door ons uiterlijk bij de aanvaarding van de bestelling is bepaald, vindt de levering plaats vanaf onze maatschappelijke zetel (Hammer Deich 70, 20537 Hamburg, Duitsland), die tevens de plaats van nakoming is voor de levering en eventuele latere nakoming. Indien levering vanaf een andere locatie is overeengekomen of gespecificeerd, is deze locatie de plaats van nakoming voor de levering en eventuele latere nakoming. Op verzoek en op kosten van de koper verzenden wij de goederen naar een andere bestemming (sale to destination). Tenzij anders overeengekomen, hebben wij het recht om het type verzending (in het bijzonder transportbedrijf, verzendroute en verpakking) zelf te kiezen. Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat uiterlijk bij de overdracht over op de koper. In het geval van verkoop door verzending gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen evenals het risico van vertraging echter over op de koper bij levering van de goederen aan de persoon die is aangewezen voor verzending. Wij zijn gemachtigd om deelleveringen uit te voeren, voor zover dit voor u redelijk is. Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats op het afleveradres dat in uw bestelling is vermeld.

4.3        Indien de bestemming van de goederen in het buitenland is in geval van verkoop door verzending, is de Koper verplicht ons schriftelijk (e-mail is voldoende) op de hoogte te stellen van (i) de benodigde documenten en (ii) alle toepasselijke regelgeving en vereisten voor de invoer van de goederen in het land van bestemming. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn wij niet verplicht om maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de Goederen en/of hun verpakking voldoen aan de voorschriften en vereisten voor de invoer van de Goederen in het land van bestemming. De Koper is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de invoervergunning en alle vergunningen, toestemmingen of andere documenten die vereist zijn in verband met de invoer in het land van gebruik en eventueel vervoer via derde landen. Hij draagt het risico van een invoerverbod op het moment van het sluiten van het koopcontract en voor latere invoerverboden. Alle kosten, douanerechten of belastingen enz. in verband met de export en import van de goederen zijn voor rekening van de Koper.

4.4       Als wij een bindende leveringstermijn om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn niet kunnen nakomen (hierna "niet-beschikbaarheid van de dienst" genoemd), zullen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en u tegelijkertijd informeren over de verwachte nieuwe leveringstermijn. Als de dienst ook binnen de nieuwe leveringstermijn niet beschikbaar is, hebben wij het recht om ons geheel of gedeeltelijk uit het contract terug te trekken; wij zullen de reeds betaalde vergoeding onmiddellijk terugbetalen. Een geval van niet-beschikbaarheid van de dienst in deze zin is in het bijzonder het niet tijdig leveren aan ons door onze partners, contractfabrikanten of leveranciers als we een congruente afdekkingstransactie hebben afgesloten, ons geen schuld treft of we in het individuele geval niet verplicht zijn om te leveren.

 

5 Eigendomsvoorbehoud

5.1       Wij behouden ons het eigendom van de geleverde goederen voor tot de volledige betaling van alle vorderingen die voortvloeien uit het koopcontract en de lopende zakenrelatie (hierna "zekergestelde vorderingen" genoemd).

5.2       De goederen onder eigendomsvoorbehoud (hierna "goederen onder eigendomsvoorbehoud" genoemd) mogen niet aan derden verpand of als zekerheid overgedragen worden voordat de gedekte vorderingen volledig betaald zijn. U dient ons onmiddellijk schriftelijk (fax of e-mail is voldoende) op de hoogte te stellen wanneer een aanvraag tot opening van een insolventieprocedure wordt ingediend of wanneer derden beslag leggen op de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust (bijv. door middel van beslaglegging). Als de derde partij niet in staat is om ons te vergoeden voor de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van een actie volgens § 771 ZPO, bent u aansprakelijk voor het door ons geleden verlies.

5.3       Wij hebben het recht om ons terug te trekken uit het contract in overeenstemming met de wettelijke bepalingen en om de teruggave van de gereserveerde goederen te eisen als u in strijd met het contract handelt, in het bijzonder als u de verschuldigde koopprijs niet betaalt.

5.4       U bent verplicht zorgvuldig om te gaan met de gereserveerde goederen en deze op eigen kosten afdoende te verzekeren tegen diefstal, brand- en waterschade tegen vervangingswaarde.

5.5       U bent bevoegd om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen, te bewerken en te verwerken. Hierbij draagt u uw vorderingen uit de doorverkoop van de voorbehouden goederen volledig aan ons over, evenals de vorderingen met betrekking tot de voorbehouden goederen die om een andere rechtsgrond tegen uw klanten of derden ontstaan (in het bijzonder vorderingen uit ongeoorloofde handelingen en vorderingen uit hoofde van verzekeringsuitkeringen), inclusief alle saldovorderingen uit hoofde van rekening-courant. Deze overdracht geldt ongeacht of de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, zonder of na behandeling of verwerking worden doorverkocht. U blijft ook na de overdracht gemachtigd om de vorderingen te innen zolang wij deze machtiging niet herroepen. Onze bevoegdheid om de vordering zelf te innen, blijft hierdoor onaangetast. Wij zullen de vordering echter niet incasseren en de machtiging niet intrekken zolang u uw betalingsverplichtingen uit de geïncasseerde opbrengsten nakomt, niet in gebreke bent met de betaling en, in het bijzonder, er geen aanvraag is ingediend om een insolventieprocedure tegen uw vermogen te openen.

5.6       De verwerking of omvorming van de goederen onder eigendomsvoorbehoud door u gebeurt altijd in onze opdracht. Als de voorbehoudsgoederen met andere, niet aan ons toebehorende voorwerpen worden verwerkt, worden wij mede-eigenaar van het nieuwe voorwerp in de verhouding van de waarde van de voorbehoudsgoederen tot de andere verwerkte voorwerpen op het tijdstip van de verwerking. Hetzelfde geldt bij onscheidbare vermenging, vermenging en verbinding. Als de vermenging, vermenging of verbinding zodanig plaatsvindt dat uw zaak als hoofdzaak moet worden beschouwd, draagt u de mede-eigendom in dezelfde verhouding aan ons over. Wij accepteren hierbij de overdracht. U bewaakt ons zo ontstane exclusieve eigendom of mede-eigendom.

5.7       Wij dragen hierbij aan u alle vorderingen over die aan ons zijn overgedragen volgens dit artikel 5 en overgedragen eigendom volgens de voorwaarden van artikel 5.1 hierboven; u aanvaardt hierbij de overdracht.

5.8       Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waartoe u gerechtigd bent op uw verzoek vrij te geven voor zover hun waarde de gewaarborgde vorderingen met meer dan 20% overstijgt.

 

6 Garantie

6.1       Wij bieden garantie voor materiële gebreken en gebreken aan de eigendom van de geleverde goederen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen, tenzij hieronder anders is bepaald. De klant is verantwoordelijk voor de juiste keuze en het juiste gebruik van onze goederen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door onjuist (inclusief niet-bedoeld) gebruik, montage of bediening, onjuiste opslag en/of schade aan onze goederen door de klant of derden.

6.2       Wij bieden garantie voor materiële gebreken en gebreken aan de titel naar onze keuze door reparatie of vervanging.

6.3       In afwijking van § 438 lid 1 nr. 3 BGB bedraagt de algemene verjaringstermijn voor vorderingen op grond van materiële gebreken en rechtsgebreken een jaar vanaf de levering. Wettelijke bijzondere regelingen over de verjaringstermijn (in het bijzonder §§ 438 lid 1 nr. 1, nr. 2 438 lid 3, 444 en 445b BGB). Vorderingen die voortvloeien uit consumentenverhaal blijven onaangetast.

6.4        Aanspraken van een handelaar wegens gebreken veronderstellen dat hij heeft voldaan aan zijn wettelijke inspectie- en meldingsplichten (§§ 377, 381 HGB). De inspectie van goederen die op grond van hun aard en beoogd gebruik in een ander artikel moeten worden ingebouwd of aan een ander artikel moeten worden bevestigd, moet uiterlijk voor de inbouw of het inbouwen worden uitgevoerd. Als de goederen worden doorverkocht, bent u verplicht om dezelfde inspectieverplichtingen op te leggen aan uw contractpartner, voor zover deze ook een handelaar is, en om deze laatste te verplichten om ook zijn kopers van de goederen in de toeleveringsketen, die ook handelaren zijn, te verplichten om dezelfde inspecties uit te voeren en deze verplichtingen door te geven aan volgende kopers van de goederen (inclusief de respectievelijke verplichting om deze verplichtingen door te geven aan volgende kopers).

6.5       Met betrekking tot de garantie voor de kalibratie- en instelsoftware LUIS TURN DETECT® 4.0 gelden tevens de bepalingen in paragraaf 8.3.

 

7 Aansprakelijkheid

7.1       Wij zijn jegens u aansprakelijk in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid in geval van opzet en grove nalatigheid in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

7.2       In andere gevallen zijn wij alleen aansprakelijk in geval van nalatige schending van een contractuele verplichting, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de koper regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde kardinale verplichting), beperkt tot vergoeding van voorzienbare en typische schade. In alle andere gevallen is onze aansprakelijkheid uitgesloten.

7.3       De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet als wij het gebrek bedrieglijk hebben verzwegen of in het geval wij zijn uitgegaan van uitdrukkelijke garanties en niet voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid of in het geval van tegenstrijdige dwingende wettelijke bepalingen. De bepalingen van de productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast.

7.4       Voor zover onze aansprakelijkheid voor schade is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor onze wettelijke vertegenwoordigers en andere plaatsvervangers.

 

8 Aanvullende bepalingen met betrekking tot de LUIS TURN DETECT® 4.0 Software voor kalibratie en instelling ("TURN DETECT Software") en goederen van LUIS die software bevatten (tezamen "Software")

8.1       De software wordt tegen betaling van de overeengekomen eenmalige vergoeding als kopie in objectcode of als onderdeel van de goederen ter beschikking gesteld in de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende versie. ®De TURN DETECT software wordt geleverd door beschikbaarstelling via online download of elektronische verzending, anders door levering van de goederen. ®®De installatie en implementatie van de TURN DETECT-software vereist deelname aan de LUIS-training TURN DETECT 4.0. Wij zijn niet verplicht tot het uitvoeren van de software-installatie, gebruikersondersteuning, aanpassingen op maat, updates of andere diensten buiten de verkoop van software. U bent verantwoordelijk voor het bestaan van de systeemvereisten die nodig zijn voor de werking van de software en die te vinden zijn in de installatie-instructies. U verbindt zich ertoe gepaste maatregelen te nemen om ongeoorloofde toegang tot de software door derden te voorkomen. ®Het originele bestand en eventuele reservekopieën van de TURN DETECT software moeten als zodanig worden gekenmerkt en worden opgeslagen op een plaats die beveiligd is tegen ongeoorloofde toegang door derden. Uw werknemers moeten worden geïnstrueerd om deze contractuele voorwaarden en de bepalingen van het auteursrecht na te leven.

8.2       ®®Na volledige betaling van de aankoopprijs voor de TURN DETECT software of de goederen die de software bevatten, verlenen wij u het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht om de software voor onbepaalde tijd te gebruiken, waarbij het gebruik van de TURN DETECT software beperkt is tot de voertuigen van uw bedrijfsactiviteiten (als u een werkplaats bent, ook voor het vervullen van uw diensten aan uw klanten). ®Toegestaan gebruik omvat de installatie van de software, het laden, weergeven en gebruiken van de software en - met betrekking tot de TURN DETECT software – het maken van een reservekopie. U bent niet gemachtigd om de software daarbuiten te gebruiken, in het bijzonder om de verschillende productiefasen van de software te reproduceren, distribueren, publiceren, bewerken, decompileren of andere vormen van reverse engineering uit te voeren, tenzij u daartoe gemachtigd bent onder de voorwaarden van Artikel 69e van de Duitse Auteurswet (UrhG). U mag de kopie van de software en een eventueel gemaakte reservekopie niet aan derden overdragen, in het bijzonder niet uitlenen of verhuren of derden op een andere manier gebruiksrechten verlenen. Uitgezonderd hiervan is het recht om de kopie van de software permanent aan een derde over te dragen, rekening houdend met de omvang van de hier verleende rechten, waarbij dit alleen is toegestaan bij goederen die software bevatten in verband met de permanente overdracht van de goederen die de software bevatten. In dit geval bent u verplicht om bij het afsluiten van het contract volledig afstand te doen van het gebruik van de software en alle kopieën van de software te verwijderen, tenzij u verplicht bent om deze gedurende een langere periode te bewaren, in welk geval u deze niet voor andere doeleinden mag gebruiken. Op verzoek moet u ons in staat stellen te controleren of de software in overeenstemming met het contract wordt gebruikt.

8.3       We willen u erop wijzen dat alle software onderhevig is aan een risico op technische fouten volgens de stand van de techniek. U erkent dat storingen van de software zelfs met de grootste zorgvuldigheid niet kunnen worden uitgesloten. Wij zijn niet aansprakelijk voor materiële gebreken die berusten op een onjuist gebruik van de software of op het feit dat de voorwaarden voor een juist gebruik niet of niet volledig door u werden gecreëerd. Aanspraken op gebreken bestaan ook niet bij een onbeduidende afwijking van de overeengekomen kwaliteit of een onbeduidende aantasting van de bruikbaarheid van de software. Bij problemen met de software bent u verplicht serieus en naar beste vermogen mee te werken aan het isoleren van fouten en ons, indien nodig, toegang te verlenen tot uw IT-systemen en onze instructies voor het oplossen van problemen op te volgen.

 

9 Verbod op overdracht, verrekening en retentie

9.1     U bent niet gemachtigd om uw rechten onder het contract geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke (fax of e-mail is voldoende) toestemming.

9.2     Verder hebt u geen recht op verrekening met onze vorderingen, tenzij uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of onbetwist zijn. U hebt ook recht op verrekening met onze vorderingen als u kennisgevingen van gebreken of tegenvorderingen doet gelden die voortvloeien uit hetzelfde koopcontract.

9.3     U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als uw tegenvordering voortvloeit uit hetzelfde koopcontract.

 

10 Slotbepalingen

10.1     Wij hebben eigendomsrechten op alle handelsmerken, afbeeldingen, films en teksten die in ons reclamemateriaal worden gebruikt. Gebruik van de handelsmerken, afbeeldingen, films en teksten is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

10.2     Wij mogen u als referentieklant noemen in onze referentielijst en op de website en ander reclame- en voorlichtingsmateriaal en uw bedrijfslogo hiervoor weergeven. U kunt hiertegen te allen tijde zonder opgaaf van redenen bezwaar maken, waarna wij bestaande fysieke materialen zullen gebruiken en uw bedrijfslogo in de toekomst niet meer zullen benoemen en weergeven.

10.3     Uitsluitend het materiële recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).

10.4     Als u een handelaar bent en uw statutaire zetel in Duitsland hebt op het moment van de bestelling, een rechtspersoon van publiek recht bent of een speciaal fonds van publiek recht bent, is de exclusieve bevoegde rechtbank Hamburg. Anders zijn de wettelijke bepalingen van toepassing op lokale en internationale jurisdictie.

10.5     Geschillenbeslechting: De EU-Commissie heeft een internetplatform gecreëerd voor de online beslechting van geschillen. Het platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit onlineverkoopovereenkomsten. Meer informatie is beschikbaar op de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

10.6     Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Versie 3.0, status: december 2024

Open de algemene voorwaarden in een nieuw venster als PDF (111K) om af te drukken en op te slaan.