Reklamations­service

Im Falle einer Reklamation bitten wir Sie, unser Onlineformular auszufüllen. Nach dem Absenden wird es automatisch an unseren Service weitergeleitet. Sie erhalten parallel eine E-Mail mit dem Reklamationsformular, welches Sie bitte der reklamierten Ware beifügen. Ein LUIS-Mitarbeiter wird sich werktags zeitnah bei Ihnen melden.

 

RMA-Formular

Sind Beschädigungen zu erkennen?*
Wurde der Artikel bereits durch eigenen Lagerbestand ausgetauscht?
Wurde ein Ersatzartikel bereits auf Rechnung neu bestellt?*

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